本文作者:nasi

苹果系统小红书直播

nasi 前天 4
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跟着寄存柜在景区、地铁站、博物馆等专家方位日益提高,这项本该便利的办事,却激勉了不少蹧跶者投诉。近日,不少网友通过“四川省网上大众责任平台——问政四川”等反应:“押金有去难回。”

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押金为何难退回?成齐的寄存柜情况若何?押金到底好退不?近日,川不雅新闻记者赶赴成齐招商大魔方、春熙路、成齐南站、成齐东站等多个点位一有计划竟。

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位于成齐招商大魔方隔壁的哎欧梯自助寄存柜。

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蹧跶者亲历:

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押金并非原路复返,索要经由狼藉词语

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在位于城南的招商大魔方不雅众进口处一侧,设有一瞥白色寄存柜。记者按照寄存柜上的使用评释,先微信扫描柜上的二维码,关爱“哎欧梯智能办事”公众号后,按领导交纳了押金30元后体验寄存。使用实现后,系统扣除了6元使用费,但记者迟迟未在微信收到退款讲述。

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记者随后致电客服,却被奉告退还押金并非原路复返,需要在小设施“个东谈主中心”—“押金退还”中手动肯求。记者提交肯求后,平台才将24元押金返还。

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松手办事后,押金被退到哎欧梯小设施“个东谈主中心”—“押金退还”中。

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不仅如斯,在春熙路百盛购物中心、成齐南站隔壁的苏宁广场、成齐东站等地,记者接踵使用了“悦存空间”“小铁”等多个品牌的寄存柜办事后发现,不少商家在押金退回神气上均有访佛情况,即使用后押金并非原路复返,而是退回小设施内的“个东谈主中心”或其他访佛账户,用户需手动操作材干提现。

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苏宁广场内的小铁自助寄存柜也需手动肯求退还押金。

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对此,记者分手致电哎欧梯和悦存空间两家商户办事热线连络,但上述商家客服均暗意,不知道押金为何未原路退回。

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关于这种情况,不少网友在酬酢平台上“吐槽”:“存包办事松手后,齐默许押金退回原路,如果没检查就亏了啊!”“太坑了,稍不戒备就会健忘支款”,还有网友质疑:“这怕不是商家有利的!”

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一酬酢平台上不少网友暗意不知道押金退还法令。

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蹧跶者质疑:

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30余分钟收费8元,部分寄存柜收费是否过高?

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除了押金退还潜伏关卡,还有不少网友反应,自助寄存柜收费“太贵”。

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网友王先生几个月前在位于成齐龙泉驿区的成齐豪顺瑞诚科场参与驾驶检修。因检修划定不成带电子产物,王先生只可将手机等物品存入驾校内的寄存柜。

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“寄存柜分免费、收费两种。免费的寄存柜较少,很难抢。”王先生回忆,他将物品存入收费的自助寄存柜中,“扫码后长远的是爱树扫码分享缔造,存包仅30多分钟就收取了8元。”王先生觉得,该科场每天东谈主流量大,每天收取的用度或“远超缔造惊羡所需用度”。

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而在成齐东站,市民孙杰峰将个东谈主物品存入“小幻智能储物柜”,寄存不到半小时,便被收取9元用度。记者在现场看到,小幻智能柜分为大、中、小三种柜型,收费肇始价分手为前三小时15元、12元、9元。“如果存放时代长,还比较合理。但对短时存取的蹧跶者来说,还是太贵了。”孙杰峰说。

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记者探问发现,与商圈比较,交通重要、驾校等地的寄存柜收费大多更贵。

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位于成齐火车南站隔壁的一家苏宁广场内的小铁自助寄存柜。

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讼师剖析:

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“押金返还套路”涉嫌侵权,办事商与方位惩处方或担责

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针对押金不原路返还的问题,北京首信(成齐)讼师事务所独创合资东谈主吴余茹讼师暗意,这种作念法涉嫌滋扰蹧跶者的知情权、自主选定权和自制来回权。商家刻意建树退款崎岖,不仅会影响蹧跶者的出行体验与城市文旅口碑,还会放松专家对分享经济口头的信任,进攻行业健康发展。

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从监管与法律职守角度看,办事商此类活动还可能靠近处罚。

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旗航讼师团马娉讼师觉得,若办事商借此汇集押金酿成“资金池”以致挪用,不仅组成不妥得利,还可能靠近罚金、责令整顿等行政处罚。如果方位惩处方明知这类违法操作却不整改,也需承担连带惩处职守。

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四川一上讼师事务所合资东谈主林小明讼师提议,“若蹧跶者在选定办事时莫得容许办事方可延后或将押金退到指定方,寄存柜方案者以上活动就涉嫌背约,除向关联部门投诉举报外,还可通过司法门路目标背约职守,不仅不错条款退还相应款项,还能笔据法律划定目标过时退款的资金占用利息。”

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关于自助寄存柜收费递次问题,吴余茹先容,现在,自助寄存柜暂无寰宇长入收费递次,不同场景、不同办事商的收费法令各别显贵。

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她觉得,合理的收费应遵照“老本导向+场景适配”原则:一要笔据场合房钱、缔造运维等内容老本订价;二需积存场景特质,火车站、景区等客流密集且寄存时代偏短的区域,宜摄取小时路线计费并建树单日封顶价,阛阓等舒服场景可天真摄取时段计费;三是统共收费递次需在显贵位置知道公示,让蹧跶者提前默契并自主选定。

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原标题:自助寄存柜押金“有去难回”?记者体验:不少押金退还神气狼藉词语

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