摘要：
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浪费场景里，"价钱"二字最易牵动情愫。
但值得欣忭的是，当分别出现，咱们莫得看到"各持一词"的对立，而是市集监管部门实时介入，用"调解"代替"判定"，用"共情"熔解"隔膜"，商家兴盛从"擢升旅客体验"开赴隔绝，旅客也以"温存"复兴善意。
这不是谁输谁赢的博弈，而是一场"彼此看见"的息争。
旅游的好奇羡慕好奇羡慕，本就在于"奔赴山海，碰见祥和"。愿每一次浪费皆能成为"暖心记"，毕竟，最佳的旅游柬帖，从来不是齐全的零争议，而是面临争议时，有东谈主愿倾听、有东谈主肯腐败、有机制护周至的祥和底气。
日前，安徽的陈女士发帖称，她与家东谈主在三亚旅游时，被车辆拉到海鲜店吃饭，4 谈海鲜与 2 个椰子共浪费 1930 元。
1 月 7 日，三亚海角渔多多海鲜店雇主梁先生告诉九派新闻，"泰虾卖 600 多元一斤，这个海鲜价钱在肤浅畛域内，过年皆卖到 1200 多元一斤。"他先容，店内每天皆有售卖泰虾，2 两以上、4 两以下的泰虾，当天售价为 537 元一斤。
"浪费之前菜品是顾主我方选的，迎面称重后会打印菜品明细，上头露馅海鲜称呼、分量与价钱，先由顾主阐发署名，海鲜才落筐、上夹子、送去厨房加工，全场皆有监控。"
他还称，若是顾主在称重打票后认为售价偏贵，不错迎面与店方调换，"许多来宾在海鲜称重之后认为价钱有点贵，不要了，我放且归就不错了，这也很肤浅。"
经三亚市市集监管局组织调解，商家暗意出于擢升旅客浪费体验，甘愿通过释怀游平台为投诉东谈主退款 1000 元，浪费者暗意甘愿。
接下来，三亚市市集监管局将进一步全面加强监管与指引，敦促商家照章全面推行策划者义务，擢升奇迹质地，保险浪费者释怀、温存浪费。
陈女士告诉九派新闻，已收到三亚市市集监管局的探访成果，对处理成果暗意温存。
结账单。图 / 受访者提供
【1】探访：未发现该店存在价钱非法孽为，商家甘愿退款 1000 元
据陈女士提供的三亚释怀游平台截图，三亚市市集监管局司法东谈主员的探访情况如下：
涉事海鲜餐饮店商业牌照登记称呼为三亚海角渔多多海鲜店，调取投诉东谈主 2026 年 1 月 2 日在该店的浪费纪录，其物联网溯源秤单子和点菜单均有投诉东谈主签名阐发，单子露馅当日浪费的海鲜为草虾大 125 元 / 斤 ( 0.77 斤 ) 、泰虾特大 688 元 / 斤 ( 0.88 斤 ) 、面包螺 79 元 / 斤 ( 3.23 斤 ) 、松叶蟹 398 元 / 斤 ( 2.29 斤 ) ，共计价钱 1868.30 元。
经司法东谈主员现场检讨，该店销售的上述水灵海鲜均已明码标价，公示价钱，其中草虾价钱未逾越三亚市海鲜餐饮协会发布的 2026 年 1 月 2 日三亚市海鲜餐饮店水灵海鲜家具调控价钱，泰虾特大、面包螺、松叶蟹无调控价钱，由策划者凭证进货价钱、策划老本和市集供求情景自主订价，实施市集篡改价，未发现该店存在价钱非法孽为。
对于商家条款投诉东谈主在电子小票署名的问题，其揣测打算是让浪费者明察并阐发所点海鲜的价钱及分量等信息是否正确。
经解答，浪费者对海鲜品类无异议。针对投诉东谈主反应被出租车开辟至该商家处就餐的情况，该局已第一时刻关联交通局，交通局反馈经核实无该出租车号。
经三亚市市集监管局组织调解，商家暗意出于擢升旅客浪费体验，甘愿通过释怀游平台为投诉东谈主退款 1000 元，浪费者暗意甘愿。接下来，三亚市市集监管局将进一步全面加强监管与指引，敦促商家照章全面推行策划者义务，擢升奇迹质地，保险浪费者释怀、温存浪费。
探访成果。图 / 受访者提供
【2】店家：售价在调控价钱内
1 月 7 日下昼，九派新闻关联三亚海角渔多多海鲜店雇主梁先生，那时门店正在谄谀三亚市市集监管局探访。
针对陈女士"被非运营车辆开辟至该店浪费"的说法，梁先生给以否定，"三亚市市集监管局对这方面监管挺严的，莫得这回事。顾主怎样到店里来的，我也不知谈。"
对于陈女士反应该店海鲜订价偏高一事，梁先生暗意，三亚市市集监管局、三亚市抽象行政司法局等职能部门与海鲜餐饮店同在一个微信群内，逐日上昼 9 时 30 分傍边，责任主谈主员会公布当日的海鲜品调控价钱，"咱们属于排档，凭证调控价钱中的三星级价钱制定售价，不是我思卖几许钱就卖几许钱"。
"泰虾卖 600 多元一斤，这个海鲜价钱在肤浅畛域内，过年皆卖到 1200 多元一斤。"他先容，店内每天皆有售卖泰虾，2 两以上、4 两以下的泰虾，当天售价为 537 元一斤。
"浪费之前菜品是顾主我方选的，迎面称重后会打印菜品明细，上头露馅海鲜称呼、分量与价钱，先由顾主阐发署名，海鲜才落筐、上夹子、送去厨房加工，全场皆有监控。"他还称，若是顾主在称重打票后认为售价偏贵，不错迎面与店方调换，"许多来宾在海鲜称重之后认为价钱有点贵，不要了，我放且归就不错了，这也很肤浅。"
梁先生还解说，泰虾与国产皮皮虾的外形同样，但在体型上有彰着各别，国产皮皮虾的大小访佛东谈主的一个手指头，而泰虾有半个手臂大，不存在货不合版的问题。
梁先生暗意，门店使用物联网溯源电子秤，这种电子秤具备数据上传功能，可将称重数据实时传输至市集监管部门的监管平台。"你要卖什么东西，卖什么价钱，市集监督措置局皆能监管到，一朝逾越限价，数据就会标红。三亚的市集监管比任何地点皆严，咱们不会出现缺斤少两的算作。"
三亚市市集监督措置局指示，若旅客发现旅游市集非法非法策划算作，可拨打 0898 - 12345 或通过三亚释怀游平台进行投诉、举报，三亚市市集监督措置局将诚实为全球奇迹，共同留意考究的旅游市集顺次。
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