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导读

德鲁克认为，治理是一种执行，治理要支吾的不是时间经济的组织流程，而是一个"社会群体心机"的组织流程。治理强调的是有用性，需要执行的查考，而不是自我查考。

作家 | 包政

原创出品 | 管千里着松懈慧

绪论

德鲁克自称是一个以写稿为生的东说念主，他能颠倒准确地解析和叙述一个复杂的外部宇宙和内心宇宙。他在60多年的行状生涯中共写了29本书，约莫刊行了600万册。他的文章很直白，少有歧义，不消揣摩，也莫得必要精心去悟。天然德鲁克并不擅长也不贪图建立我方的表面体系，但不可否定的是，他的念念想建立还是成为咱们这个时期的骄气，他对社会的价值孝顺还是成为举世公认的事实。一皆来随从包政敦厚的精彩解读，精心再读德鲁克，再读他的早期文章。

咱们为什么称德鲁克为巨匠

伟大东说念主物似乎都是一个办事在身的东说念主。

德鲁克终生的办事，是要建立一个和解的新社会，是要匡助众东说念主去领略若何组织一个工业社会。德鲁克是侥幸的，他的念念想最终为众东说念主所承袭，使东说念主们领略了工业社会的实质，领略了工业社会的内在结构和运行机理，以及领略了工业社会的基本单元即企业过火治理全貌。德鲁克是一个伟大的念念想家，一个社会问题的念念想家，一个当代组织表面的奠基者，临了照旧一个治理学的一代宗匠。

咱们称德鲁克为巨匠，并不标明德鲁克念念想源于某种难过的启示。他的念念想以及遍及的念念维范围，源于特有的念念维结构，很可能受卡尔·马克念念和马克斯·韦伯的影响，这仅仅推断，德鲁克本东说念主莫得说起过。尽管德鲁克主张经济解脱和阶层归拢，不赞同马克念念而露出韦伯。关联词，德鲁克分析"社会、政事和经济"问题的念念维框架、主见体系和念念考问题的格式步骤，与这两位念念想伟东说念主极为相似。韦伯也曾说过，当代西方学者以及他们所体会到的精神宇宙，深受马克念念的影响。

与念念维结构相对应的是的价值态度。德鲁克早年深受詹姆斯的心机学影响，使他的基本价值态度倾向于保守或中和，自称是"解脱保守派"；对待社会的出路和庆幸，既不悲不雅又不激进，主张有限感性，强调东说念主的尊容；强调在社会成员共鸣的基础上造成平允，以此为基础来鼓励社会跨越。德鲁克与历史上的伟东说念主相通，终其一世所建立起来的念念想建立，是可以"复原"的，可以复原到他的基本价值态度上。德鲁克遍及的念念想和等身的文章，有着内在的归拢性，归拢于他的基本价值态度，归拢于对和解社会的基本价值主张。

德鲁克自称是一个以写稿为生的东说念主，能颠倒准确地解析和叙述一个复杂的外部宇宙和内心宇宙。他的文章很直白，少有歧义，不消揣摩，也莫得必要精心去悟；与巴纳德，乃至西蒙高深而周延的"当代组织和治理"表面不同，这也许是德鲁克难以融入学术界或被边际化的主要原因。德鲁克的念念想是由普通东说念主的教会和良知救济着的，加上他"东说念主本主义"的基本价值态度，很容易引起东说念主们的共鸣，这也许是他的念念想得以庸俗传播的原因。德鲁克在其60多年的行状生涯中共写了29本书，约莫刊行了600万册。

德鲁克认为，治理是一种执行，治理要面对的是一个社会、一个东说念主性的宇宙；治理要支吾的是一个"社会群体心机"的组织流程。治理面对的不是物理宇宙，治理要支吾的不是时间经济的组织流程。他长久不认为治理是一门科学或一门艺术，充其量仅仅临床应用医学；治理强调的是有用性，需要执行的查考，而不是自我查考。企业是很试验的，宥恕"驱散"胜于"表面"，在乎"实效"胜于"说念理"。企业的建立或经济效率，是靠东说念主与东说念主之间的默契干出来的。德鲁克把我方的第一册治理文章，取名为《治理的执行》，而不是"治理学道理"，这让好多东说念主于今感到难过其妙，尤其是让那些崇拜"从客不雅事物中发现宽裕感性圭表"的西方东说念主倍感困惑。

尽管德鲁克具有独霸念念想和笔墨的资质，但是德鲁克并不擅长也不贪图建立我方的表面体系，包括把主见、道理和步骤结构化，来救济我方的不雅点和主张。在他看来只须念念想和不雅念合适社会的需要，合适东说念主们的基本说念德准则和直观即可。何况他不心爱咬文嚼字、面面俱到，作念秀才文章；追求念念想上的无缺性，崇敬抒发上的准确性；导致念念维跨度大，叙述上的附加因素多。解读德鲁克的文章，必须学学他的把执问题的格式，即弄明晰这是一件什么事情，弄明晰德鲁克他在说一件什么事情。不然，咱们很难跟上他的念念想干线，容易迷失在他那从心所欲的讲话森林之中。

德鲁克强调执行，长久把各个学科算作一种专科学问的起首，或算作多角度念念考问题的用具，为我方"分析和措置现实问题"服务。他习尚于安身现实、瞻望异日。借用他的主见就是"使现实变得具有异日说念理说念理"。加上他涉猎庸俗，尤其擅长于从执行中索取主见，终其一世抑遏强化我方的念念维范围，抑遏演绎发展我方的念念想体系，可谓与时俱进。

从《经济东说念主的闭幕》到《工业东说念主的异日》：识别出社会更始期最有价值的不雅念

要想恍悟彼得·德鲁克的精神力量，必须从他的念念想源泉驱动，从他早期的四本文章驱动，即《经济东说念主的闭幕》（1939年）、《工业东说念主的异日》（1942年）、《公司的主见》（1946年）和《新社会》（1950年）。不然，难以把执他抑遏涌动的念念想潮水，就像咱们难以把执韦伯活的念念想灵魂相通，只可窥其片段，不成与之神游。

《经济东说念主的闭幕》是德鲁克移居好意思国约莫二年之后写成的，那年他30岁。该书第一次展现了德鲁克精神的力量，即站在念念想伟东说念主的肩上，站在"历史流程和逻辑流程"两者归拢的高度，从普遍筹商中把执事物的实质、以及事物演变的内在动因；进而空洞应用各样学问于现实，造成我方的主见和观点。尽管《经济东说念主的闭幕》中造成的念念想还很年青，关联词却有着言之凿凿的瞻念察力，宣告着"经济东说念主时期"的驱散，认为东说念主类将靠近着时期的颤动，令东说念主战栗。何况，事实证明德鲁克是正确的。

按照德鲁克书中的不雅点，在重商主义原则上建立的"经济东说念主社会"，企图通过"经济解脱"带来"社会平允"，关联词这一切并莫得发生。违反，跟着大工业的出现，经济解脱和社会平允之间的冲突抑遏加重，使社会群众对阛阓机制以及对杀青社会的经济方针失去信心和深嗜；同期，一战以来的东说念主类大难，从根底上动摇了东说念主们的生活信念，不再信赖本钱主义是好的，不再信赖在经济基础之上的社会轨制、政事原则和生活格式是可靠的，以至是不实的，从而激励了扫数社会在纪律上的全面危境；东说念主们普遍期待着"非经济的社会古迹"，驱洒落入法西斯主义的圈套，东说念主类将为此靠近一场倒霉。

经济是基础，一个社会不可能在背离经济建立情况下创造所谓的古迹。社会的但愿在于经济领域之中，在于那些不辞忙绿、勤苦办事、创造金钱的东说念主们，是他们长久无人问津地救济着一个社会的运行；是他们的存在，保险着东说念主类社会八成从倒霉中走出来。他主张在解脱经济的基础上，依靠新不雅念的相易，开荒一套适宜的组织原则、政事方略和轨制模范，重建社会新纪律。

刚出书《经济东说念主的闭幕》，德鲁克就下笔撰写《工业东说念主的异日》。不久二战全面爆发，纳粹的队列在隆隆炮声中连连平直。对德鲁克来说，这一切并未定定异日社会的庆幸，仅仅历史风物上的一个事件，斗殴终究会成为昔日，宇宙大战之后，一定是宇宙和平。他要窥测东说念主类社会演变流程中的内在动因，赶在和平之前，为工业社会的平时运行，识别出有价值的不雅念和原则。

阿谁时期德鲁克是在本宁顿大学任教，约莫花了两年时分写成《工业东说念主的异日》，于1942年出书。德鲁克认为，宣告经济东说念主社会的闭幕，并不虞味着东说念主类可以自关联词然地建立一个新社会。事实上工业化坐褥格式，正在赶紧改革着经济领域的结构，从而赶紧改革着扫数社会的结构，抑遏加深了现实社会的危境，加重了现实社会的冲突。这个流程的天然驱散，不会是新社会的建立，而是东说念主类社会的坍弛；追随而来的是工业化执行以及工业主义，将以失败告终。可以断言，整合或组织一个新的社会，需要新的不雅念、原则和轨制。

咱们只知说念关联"经济东说念主社会"的一切都还是逾期，但是并不知说念新的不雅念、原则和轨制是什么，这种缺失最终都通过社会更始期的各样飘浮露出出来。必须透过现实社会飘浮的表症，从社会更始的内在动因中寻找正确的谜底，找到新的不雅念；依靠新不雅念的相易，造成普遍认定的原则，杀青轨制改进，重建社会的新纪律。毫无疑问，经济领域中的工业化是社会更始的实质动因；必须按照工业化的客不雅要求，建立"工业东说念主的社会"，这是现实社会的根底方针，亦然措置社会更始期阵痛的要道。

一个社会平时运行，触及到三个基本主见，即地位、职权和功能。知足一个社会平时运行，触及到三个最基本的条目，即每个东说念主有明确的社会地位，并领有高洁的社会职权，按照合座方针露出社会功能。因此，建立一个八成平时运行的"工业东说念主社会"，必须早先把东说念主放在第一位，必须建立在"东说念主的基本诉求"基础之上，这是建立一个新社会必须开荒的中枢不雅念和基本原则。

由此而论，必须赋予工业东说念主或"办事中的东说念主"以社会地位、社会职权和社会功能。关联词，这个流程不可能径直或天然完成，每一社会成员只可依托一个社会基本单元或企业，获取社会地位、愚弄社会职权和露出社会功能。那么，合适逻辑的派生不雅念和原则就是，企业必须成为一个社会组织，承担起整合社会成员或工业东说念主的拖累。同期，社会必须把企业算作一个社区，赋予社会地位、社会职权和社会功能。造成社会、企业和个东说念主三位一体的新社会基本结构。

但是现实社会呈现出来的情景是，社会、企业和个东说念主三者脱节。大范围坐褥格式，使每一个"办事中的东说念主"不知说念办事的说念理说念理，更不明晰我方的社会价值。企业并莫得把他们算作组织的一个成员，他们在丧失家庭经济和家庭生活的依托之后，并莫得在企业组织之中找到包摄而融入社会，取得相应的社会身份和社会地位。违反，"办事中的东说念主"或工业东说念主被边际化了，成了可以浪漫替换的零件，被安置在只选藏效率且毫无东说念主性的机器中，丧失了作念东说念主的尊容。导致个东说念主不测为企业承担拖累，也不测为社会承担拖累，仅仅一群"出卖劳能源，获取工资"的天然东说念主；更生的工业东说念主处在迫害情景，企业和社会莫得产生出内在的整协力量，新的社会纪律无法天然造成。

也许受韦伯行状研究生涯的启发，德鲁克缔结到组织表面和企业治理是要道局面，而我方对企业的事情知之甚少，更缺少质感，不知说念企业作为一个组织究竟是若何运行的。这关系到他的念念想不雅念和政当事人张能否落到实处，能否用于带领异日的社会执行。于是，德鲁克驱动寻找契机，干预一个大企业，从企业的里面去研究组织流程。当年一些宥恕德鲁克的东说念主，为他干预企业深表缺憾或不明。

《公司的主见》：赋予企业具体的内涵，明确治理和组织的关系

由于《工业东说念主的异日》的原因，也许是天意，1943年底，德鲁克接到了通用汽车公司的邀请，但愿他来匡助企业进行专题研究，弄明晰战后的企业应该若何治理职工。他们信赖德鲁克有这么的念念维高度，八成提议合适异日工业社会客不雅要求的建议有接洽。1946年，德鲁克基于通用汽车公司为期18个月的调研，发表了《公司的主见》。该书标记着德鲁克在"组织表面"上开荒了我方的历史地位，最紧要的是德鲁克买通了我方的念念想体系，构建了"企业（组织）、治理、工业社会"之间的内在筹商。

让德鲁克深感不安的是，《公司的主见》激愤了斯隆。时任通用汽车公司的董事长斯隆，是一个清教徒式的东说念主物，视公司为人命，但愿德鲁克诚挚记载所见所闻。而德鲁克却带着我方"对异日社会"的期待，按照我方既定的念念维或假定，对通用汽车公司的组织流程进行主不雅解析；何况书中无数的篇幅是在呈文我方关联整合工业社会的念念想，无异于借题露出，写了一册不像通用汽车公司的文章。斯隆决定要拿出笔据，告诉众东说念主一个真确的通用汽车公司，呈文我方对公司的观点，这就是《我在通用汽车的岁月》的由来。斯隆着实凝华了行状生涯的全部元气心灵和心血写成此书，于1960年出书，一举垂名青史；外传日本东说念主从中学会了治理一个大企业。结局可以，令东说念主欣忭。

先前德鲁克在《工业东说念主的异日》中还是明确，企业是什么，工业东说念主社会的基本结构，过火整合社会的中枢不雅念和基本原则。《公司的主见》的任务是要赋予企业以具体的内涵，告诉企业应该若何按照社会的要求组织起来，承担起社会的拖累，这也许是德鲁克与斯隆冲突的根底原因。斯隆长久想不明晰企业的社会拖累从何而来，在斯隆的念念维逻辑中，拖累与职权应该是平等的，企业的拖累是若何把多样坐褥接洽要素有用地组织起来，企业并分歧社会领有职权，也谈不上社会拖累。

在德鲁克念念想体系中，"企业的社会拖累"是一个中枢主见，这个主见筹商着"社会、企业和个东说念主"三者的互联系系。在德鲁克的念念维逻辑中，离开了企业的社会拖累，扫数社会将无法平时运行。德鲁克礼服我方的不雅点是正确的，企业社会拖累是必要的，因此与斯隆的冲突也就不可幸免，除非他能劝服斯隆。问题在于斯隆是一个严肃而认真的东说念主，是一个能为原则献身的东说念主。事情只可这么，恭候历史的裁决；约莫十年后，历史采选了德鲁克。他的念念想比斯隆具有高度和靠拢现实，具有说念德上的感召力和前瞻性。是以有东说念主称德鲁克为乌托邦，把《公司的主见》比作柏拉图的《渴望国》。

站在社会学的角度提议企业的社会拖累，是很天然的事情。任何社会的运行，都是建立在基本单元基础上的，各个基本单元承担着社会运行的各项职能。即就是处在天然经济情景的家庭社会，也必须赋予天然家庭、家眷进而社会团体以寥落的身份或地位，赋予社会基本单元以无缺的社会拖累，包括经济、生活、伦理、栽培、政事、宗教，以至军事等方面拖累，确保社会中的每个东说念主八成依托企业或组织机构，谋求个东说念主的发展，并在社会中露出作用。工业社会要想平时运行，企业以过火他各样组织机构，就要像以往社会的家庭相通，露出踏实社会以及促进社会发展的作用，这就是德鲁克所说的"一个组织机构的社会功能"，有东说念主把社会功能译作念"社会机能"。

在工业社会的条目下，企业是社会踏实的基础，不是单纯的经济单元；企业是职工赖以生涯和发展的组织，不是老板借以挣钱的机器。企业的目的不是利润，企业的目的存在于外部，存在于社会拖累之中；利润是企业能否有用履行社会拖累的一个驱散，利润仅仅查考企业有无遵守，有无存在价值，以及能否存不才去的一个揣度方针。这是"经济解脱与社会平允"进而"经济与社会"的内在筹商。

企业社会拖累的缺失，如当年的通用汽车公司那样，单纯追赶经济利益或利润，淡薄了东说念主的社会存在，淡薄了东说念主作为社会一员的尊容，驱散导致"办事中的东说念主"对办事的腻烦，对企业治理应局的腻烦；导致组织里面不同利益群体之间的对立和冲突。在这种情景下，企业无法让一个"办事中的东说念主"站在企业合座的态度上为产量、质地、成本和利润或效率作孝顺；企业也因此无法在更大的运行范围上保持遵守。可谓社会、企业和个东说念主同期堕入窘境。在德鲁克的念念想中，社会是靠寰球来爱戴的，要是某东说念主丧失了社会功能，也就丧失了社会身份，也就丧失了作为一个社会成员的社会拖累，成为一个被社会"流放"的东说念主；天然他也就不会宥恕或爱戴这个社会。

究竟若何开脱现实窘境，以及措置企业里面普遍的对立和冲突，尤其是劳资冲突，杀青企业里面利益关系的整合，有赖于一个具体企业的"治理"。尽管咱们不成给具体一个企业设定治理的内容，但是企业治理的一般原则和基本念念路是确定的，因为扫数社会需要有内在的一致性。这就是承认企业是社会一个组织机构，是一个"社区"或社会的一个不可分割的"分子区域"；企业成员不是经济东说念主，而是社会东说念主；明确企业的社会拖累和社会地位，据此建立起一个组织的平允，造成组织协同的轨制性模范，包括保险组织成员的生活和服务安全，以及知足组织成员的需求，归拢企业成员的意志。

德鲁克认为，就像企业是社会的一个"功能组织"或一个"器官"相通，治理是企业或一个组织机构的"器官"；即通过治理来杀青组织机构的遵守。治理和组织，就像东说念主体与器官不可分割地筹商在一皆；同期，又可以从不雅念上分裂出来，分裂出治理部门和治理系统的存在，如同东说念主体中的器官，以及某个器官主导下的功能性子系统。果然美不可言，德鲁克总算不容置疑了，把组织表面和治理表面，在不雅念上区别开来了。也使我方成为当代组织表面的第一东说念主，天然是基于"政事社会学领域"的当代组织表面；不然就是对巴纳德、西蒙和斯隆的不公。德鲁克一直强调，《公司的主见》更为紧要的说念理说念理是始创了"组织研究的领域"，而社会上的东说念主则长久认定《公司的主见》是一册治理文章。

《公司的主见》出书后，德鲁克直面我方的异日采选，必须在"政事社会学"与"组织治理学"之间作念出采选。当年韦伯长久是站在"政事社会学"领域研究"官僚科层制组织"的；而德鲁克从"政事社会学"领域开拔，最终干预"组织治理学"领域。不外他的心依然系于社会问题，尤其到了晚年更是这么。德鲁克的采选有各样主客不雅动因，他我方认为"组织治理领域"是一个空缺，补全这个空缺对工业社会的平时运行说念理说念理要紧。

客不雅地说，他是为我方始创的"当代组织表面"找落脚点。《公司的主见》毕竟是在通用汽车公司的"治理执行"基础上完成的，远在德鲁克介入之前，通用汽车公司还是生效地使坐褥接洽流程处在"有组织的情景"，还是造成了一个"大范围的当代工业组织"。德鲁克必须用"当代组织表面"，从头对过往的治理执行和治理表面进行整合，包括从头解读通用汽车公司的"治理执行"，赋予斯隆创立的均权制治理以全新的含义，赋予泰罗进而福特的坐褥功课流程治理以东说念主文精神等等。不然，他从"工业社会"的政事社会学领域演绎出来的"当代组织表面"，以及他抑遏发展的念念想不雅念和价值主张，无法造成长久一贯的体系，具有形态上的无缺性。从而也就无法证明用他的工业社会的念念想和主张，去改良现实企业的组织表面，并不是一种乌托邦，一种不雅念形态上的假说或想象；而是具有必要性和可行性，具有"不可幸免"的客不雅势必性。

《新社会》到《治理的执行》：买通"社会、企业、个东说念主过火治理"的关系

《公司的主见》出书后，德鲁克必须为我方的早期念念想作念一个追忆，把我方无缺的念念想聚焦于异日研究的处所，准备无拐点地向"组织治理领域"纵深开拓，这就是1950年出书的《新社会》。《新社会》愈加结合、也愈加知晓了他的"建立工业社会纪律"念念想，明确指出企业组织是现实社会的代表性机构，代表着社会的经济基础；政府组织亦然社会的代表性机构，代表着社会的表层建筑。企业组织和表层建筑之间，存在着互为前提、互相制约的密切关系。要是不改革现实表层建筑的不雅念、原则和轨制，就无法措置工业社会的根底问题，无法使工业社会平时运行。表层建筑必须服务于经济基础，表层建筑的改革必须依据企业组织的改革。现实社会飘荡的根源，存在于企业组织之中，存在于大范围坐褥接洽的组织格式之中，存在于企业非东说念主化的组织格式之中。

企业作为工业社会一个寥落的组织成员，必须像社会的一个普通公民相通，必须按照社会平时运行的要求自律，必须依靠我方的内在力量，通过履行社会拖累，杀青经济方针，获取经济效率，获取企业本人在社会生态中的存在价值和道理，这就是所谓的"经济解脱"。表层建筑过火代表的组织机构即政府，必须按照企业组织运行的这种要求，造成相应的政事原则、政策方略和轨制模范，两者互动，杀青所谓的"社会平允"，或称社会的公柔顺社会的正义。经过这么一追忆，德鲁克就有道理、也很有劲量，去深入研究当代组织治理的表面和执行，预示着一个念念想伟东说念主的出身。

从20世纪50年代起，德鲁克的主要元气心灵是从事组织治理表面研究和治理筹商执行办事。主要代表作是《治理的执行》和《治理：任务、拖累、执行》。最终买通了"社会、企业、个东说念主过火治理"之间的关系，何况与现实颠倒契合。尤其是通过"企业的办事"，"企业的目的性"，或企业在社会生态中的"存在价值和道理"等一系列扩充的主见，在"经济方针与社会拖累"，进而"经济与社会"之间建立了筹商，使他的念念想很好地把执了时期的脉搏，成为大企业普遍的带领原则。后东说念主把德鲁克界说为治理学的集大成者，不无道理。

对于"经济方针与社会拖累"的筹商，是他念念想眉目中最紧要的节点，趁便作念一个浮浅的释义。比如一个行状球队，它亦然社会的一个组织机构；球队的存在价值取决于组织的遵守，取决于该组织能否使每一个成员按照球迷的要求，作念好每一个动作，打好每一个球；取决于它有无优秀超卓的露出，而不是积分牌上的收成。只须那些赌球赛的赌徒，才是独一宥恕积分的东说念主；就像炒股票的东说念主相通，对企业是否履行社会拖累并不感深嗜，他们只宥恕企业的利润，或企业是否挣钱。

若何领略或界说彼得·德鲁克并非本意，我等芸芸学子唯有心存谢忱之情。他的念念想建立还是成为咱们这个时期的骄气，他对社会的价值孝顺还是成为举世公认的事实。德鲁克走了，总认为应该写点什么；一又友也每每教导我，难说念不想说点什么？感谢机械工业出书社华章分社给我这么一个契机，能向中国的读者谈谈彼得·德鲁克，谈谈他的念念想眉目，谈谈他的早期文章，以抒发我和一又友们对巨匠的谢忱之情。为了不亏负华章的厚望，不得不精心再读德鲁克，再读他的文章和他的生平，这段阅历使我倍感愉悦、更受益良多；我心爱德鲁克活跃的念念想，更心爱他念念维格式中的机灵和精神色质。当我写完本序，有一种发自内心的深入感受，但愿更多的东说念主八成斗殴到彼得·德鲁克的早期文章，了解他无缺的念念想。

—— · END · ——