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导读

德鲁克认为，经管是一种奉行，经管要应答的不是期间经济的组织经过，而是一个"社会群体表情"的组织经过。经管强调的是灵验性，需要奉行的捕快，而不是自我捕快。

作家 | 包政

原创出品 | 管千里着巩固慧

小引

德鲁克自称是一个以写稿为生的东谈主，他能额外准确地解析和叙述一个复杂的外部宇宙和内心宇宙。他在60多年的行状生涯中共写了29本书，约莫刊行了600万册。他的文章很直白，少有歧义，无谓揣摩，也莫得必要全心去悟。天然德鲁克并不擅长也不筹谋建立我方的表面体系，但不可否定的是，他的念念想竖立照旧成为咱们这个时期的炫耀，他对社会的价值孝顺照旧成为举世公认的事实。沿路来侍从包政老师的精彩解读，全心再读德鲁克，再读他的早期文章。

咱们为什么称德鲁克为行家

伟大东谈主物似乎皆是一个职责在身的东谈主。

德鲁克终身的职责，是要建立一个和谐的新社会，是要匡助众东谈主去并吞何如组织一个工业社会。德鲁克是荣幸的，他的念念想最终为众东谈主所收受，使东谈主们并吞了工业社会的本色，并吞了工业社会的内在结构和运行机理，以及并吞了工业社会的基本单元即企业偏执经管全貌。德鲁克是一个伟大的念念想家，一个社会问题的念念想家，一个当代组织表面的奠基者，临了照旧一个经管学的一代宗匠。

咱们称德鲁克为行家，并不标明德鲁克念念想源于某种无语的启示。他的念念想以及广大的念念维范围，源于独到的念念维结构，很可能受卡尔·马克念念和马克斯·韦伯的影响，这仅仅揣测，德鲁克本东谈主莫得说起过。尽管德鲁克主张经济解放和阶层和洽，不赞同马克念念而弘扬韦伯。然而，德鲁克分析"社会、政事和经济"问题的念念维框架、认识体系和念念考问题的神态治安，与这两位念念想伟东谈主极为相似。韦伯也曾说过，当代西方学者以及他们所体会到的精神宇宙，深受马克念念的影响。

与念念维结构相对应的是的价值态度。德鲁克早年深受詹姆斯的表情学影响，使他的基本价值态度倾向于保守或中和，自称是"解放保守派"；对待社会的长进和荣幸，既不悲不雅又不激进，主张有限感性，强调东谈主的尊荣；强调在社会成员共鸣的基础上酿成公正，以此为基础来鼓舞社会跨越。德鲁克与历史上的伟东谈主同样，终其一世所建立起来的念念想竖立，是可以"复原"的，可以复原到他的基本价值态度上。德鲁克广大的念念想和等身的文章，有着内在的并吞性，并吞于他的基本价值态度，并吞于对和谐社会的基本价值主张。

德鲁克自称是一个以写稿为生的东谈主，能额外准确地解析和叙述一个复杂的外部宇宙和内心宇宙。他的文章很直白，少有歧义，无谓揣摩，也莫得必要全心去悟；与巴纳德，乃至西蒙深重而周延的"当代组织和经管"表面不同，这也许是德鲁克难以融入学术界或被边际化的主要原因。德鲁克的念念想是由普通东谈主的教悔和良知撑持着的，加上他"东谈主本主义"的基本价值态度，很容易引起东谈主们的共鸣，这也许是他的念念想得以平素传播的原因。德鲁克在其60多年的行状生涯中共写了29本书，约莫刊行了600万册。

德鲁克认为，经管是一种奉行，经管要面对的是一个社会、一个东谈主性的宇宙；经管要应答的是一个"社会群体表情"的组织经过。经管面对的不是物理宇宙，经管要应答的不是期间经济的组织经过。他持久不认为经管是一门科学或一门艺术，充其量仅仅临床应用医学；经管强调的是灵验性，需要奉行的捕快，而不是自我捕快。企业是很履行的，暖热"死亡"胜于"表面"，在乎"实效"胜于"真谛"。企业的竖立或经济恶果，是靠东谈主与东谈主之间的默契干出来的。德鲁克把我方的第一册经管文章，取名为《经管的奉行》，而不是"经管学旨趣"，这让许多东谈主于今感到无语其妙，尤其是让那些崇拜"从客不雅事物中发现完全感性限定"的西方东谈主倍感困惑。

尽管德鲁克具有独霸念念想和笔墨的天禀，然而德鲁克并不擅长也不筹谋建立我方的表面体系，包括把认识、旨趣和治安结构化，来支撑我方的不雅点和主张。在他看来只须念念想和不雅念适应社会的需要，适应东谈主们的基本谈德准则和直观即可。况且他不心爱咬文嚼字、三平二满，作念秀才文章；追求念念想上的完好性，弘扬抒发上的准确性；导致念念维跨度大，叙述上的附加要素多。解读德鲁克的文章，必须学学他的把执问题的神态，即弄明晰这是一件什么事情，弄明晰德鲁克他在说一件什么事情。不然，咱们很难跟上他的念念想干线，容易迷失在他那从心所欲的言语森林之中。

德鲁克强调奉行，持久把各个学科行动一种专科学问的来源，或行动多角度念念考问题的器用，为我方"分析和惩处现实问题"服务。他民风于容身现实、瞻望改日。借用他的认识就是"使现实变得具有改日风趣"。加上他涉猎平素，尤其擅长于从奉行中索求认识，终其一世不断强化我方的念念维范围，不断演绎发展我方的念念想体系，可谓与时俱进。

从《经济东谈主的终结》到《工业东谈主的改日》：识别出社会移动期最有价值的不雅念

要想晓悟彼得·德鲁克的精神力量，必须从他的念念想源泉初始，从他早期的四本文章初始，即《经济东谈主的终结》（1939年）、《工业东谈主的改日》（1942年）、《公司的认识》（1946年）和《新社会》（1950年）。不然，难以把执他不断涌动的念念想潮水，就像咱们难以把执韦伯活的念念想灵魂同样，只可窥其片段，弗成与之神游。

《经济东谈主的终结》是德鲁克移居好意思国约莫二年之后写成的，那年他30岁。该书第一次展现了德鲁克精神的力量，即站在念念想伟东谈主的肩上，站在"历史经过和逻辑经过"两者并吞的高度，从盛大接洽中把执事物的本色、以及事物演变的内在动因；进而空洞应用万般学问于现实，酿成我方的认识和见地。尽管《经济东谈主的终结》中酿成的念念想还很年青，然而却有着言之凿凿的瞻念察力，宣告着"经济东谈主时期"的已矣，认为东谈主类将靠近着时期的转动，令东谈主胆怯。况且，事实讲明德鲁克是正确的。

按照德鲁克书中的不雅点，在重商主义原则上建立的"经济东谈主社会"，企图通过"经济解放"带来"社会自制"，然而这一切并莫得发生。相背，跟着大工业的出现，经济解放和社会自制之间的冲突不断加重，使社会大众对市集机制以及对收场社会的经济宗旨失去信心和酷爱；同期，一战以来的东谈主类大难，从根底上动摇了东谈主们的生活信念，不再信赖老本主义是好的，不再信赖在经济基础之上的社会轨制、政事原则和生活神态是可靠的，以致是虚伪的，从而激勉了系数社会在规律上的全面危急；东谈主们盛大期待着"非经济的社会遗迹"，死亡落入法西斯主义的圈套，东谈主类将为此靠近一场可怜。

经济是基础，一个社会不可能在背离经济竖立情况下创造所谓的遗迹。社会的但愿在于经济边界之中，在于那些不辞发愤、起劲职业、创造金钱的东谈主们，是他们持久鲜为人知地支撑着一个社会的运行；是他们的存在，保险着东谈主类社会概况从可怜中走出来。他主张在解放经济的基础上，依靠新不雅念的率领，设立一套稳妥的组织原则、政事方略和轨制轨范，重建社会新规律。

刚出书《经济东谈主的终结》，德鲁克就下笔撰写《工业东谈主的改日》。不久二战全面爆发，纳粹的部队在隆隆炮声中连连告成。对德鲁克来说，这一切并未定定改日社会的荣幸，仅仅历史征象上的一个事件，干戈终究会成为昔时，宇宙大战之后，一定是宇宙和平。他要窥测东谈主类社会演变经过中的内在动因，赶在和平之前，为工业社会的正常运行，识别出有价值的不雅念和原则。

阿谁时期德鲁克是在本宁顿大学任教，约莫花了两年时候写成《工业东谈主的改日》，于1942年出书。德鲁克认为，宣告经济东谈主社会的终结，并不虞味着东谈主类可以天然而然地建立一个新社会。事实上工业化分娩神态，正在飞快调动着经济边界的结构，从而飞快调动着系数社会的结构，不断加深了现实社会的危急，加重了现实社会的冲突。这个经过的天然死亡，不会是新社会的建立，而是东谈主类社会的坍弛；随同而来的是工业化奉行以及工业主义，将以失败告终。可以断言，整合或组织一个新的社会，需要新的不雅念、原则和轨制。

咱们只知谈联系"经济东谈主社会"的一切皆照旧过期，但是并不知谈新的不雅念、原则和轨制是什么，这种缺失最终皆通过社会移动期的万般颠簸透表示来。必须透过现实社会颠簸的表症，从社会移动的内在动因中寻找正确的谜底，找到新的不雅念；依靠新不雅念的率领，酿成盛大认定的原则，收场轨制革命，重建社会的新规律。毫无疑问，经济边界中的工业化是社会移动的本色动因；必须按照工业化的客不雅要求，建立"工业东谈主的社会"，这是现实社会的根底宗旨，亦然惩处社会移动期阵痛的重要。

一个社会正常运行，触及到三个基本认识，即地位、权利和功能。舒服一个社会正常运行，触及到三个最基本的条目，即每个东谈主有明确的社会地位，并领有方正的社会权利，按照全体宗旨施展社会功能。因此，建立一个概况正常运行的"工业东谈主社会"，必须开端把东谈主放在第一位，必须建立在"东谈主的基本诉求"基础之上，这是建立一个新社会必须设立的中枢不雅念和基本原则。

由此而论，必须赋予工业东谈主或"职业中的东谈主"以社会地位、社会权利和社会功能。然而，这个经过不可能平直或天然完成，每一社会成员只可依托一个社会基本单元或企业，获取社会地位、诓骗社会权利和施展社会功能。那么，适应逻辑的派生不雅念和原则就是，企业必须成为一个社会组织，承担起整合社会成员或工业东谈主的包袱。同期，社会必须把企业行动一个社区，赋予社会地位、社会权利和社会功能。酿成社会、企业和个东谈主三位一体的新社会基本结构。

然而现实社会呈现出来的情景是，社会、企业和个东谈主三者脱节。大范围分娩神态，使每一个"职业中的东谈主"不知谈职业的风趣，更不明晰我方的社会价值。企业并莫得把他们行动组织的一个成员，他们在丧失家庭经济和家庭生活的依托之后，并莫得在企业组织之中找到包摄而融入社会，取得相应的社会身份和社会地位。相背，"职业中的东谈主"或工业东谈主被边际化了，成了可以马虎替换的零件，被安置在只顾惜效率且毫无东谈主性的机器中，丧失了作念东谈主的尊荣。导致个东谈主意外为企业承担包袱，也意外为社会承担包袱，仅仅一群"出卖劳能源，获取工资"的天然东谈主；壮盛的工业东谈主处在破碎情景，企业和社会莫得产生出内在的整协力量，新的社会规律无法天然酿成。

也许受韦伯行状接洽生涯的启发，德鲁克意志到组织表面和企业经管是重要治安，而我方对企业的事情知之甚少，更短缺质感，不知谈企业作为一个组织究竟是何如运行的。这关系到他的念念想不雅念和政当事人张能否落到实处，能否用于率领改日的社会奉行。于是，德鲁克初始寻找契机，参预一个大企业，从企业的里面去接洽组织经过。当年一些暖热德鲁克的东谈主，为他参预企业深表缺憾或不明。

《公司的认识》：赋予企业具体的内涵，明确经管和组织的关系

由于《工业东谈主的改日》的原因，也许是天意，1943年底，德鲁克接到了通用汽车公司的邀请，但愿他来匡助企业进行专题接洽，弄明晰战后的企业应该何如经管职工。他们信赖德鲁克有这么的念念维高度，概况提倡适应改日工业社会客不雅要求的建议决策。1946年，德鲁克基于通用汽车公司为期18个月的调研，发表了《公司的认识》。该书象征着德鲁克在"组织表面"上设立了我方的历史地位，最蹙迫的是德鲁克买通了我方的念念想体系，构建了"企业（组织）、经管、工业社会"之间的内在接洽。

让德鲁克深感不安的是，《公司的认识》激愤了斯隆。时任通用汽车公司的董事长斯隆，是一个清教徒式的东谈主物，视公司为生命，但愿德鲁克诚挚记载所见所闻。而德鲁克却带着我方"对改日社会"的期待，按照我方既定的念念维或假定，对通用汽车公司的组织经过进行主不雅瓦解；况且书中大量的篇幅是在论述我方联系整合工业社会的念念想，无异于借题施展，写了一册不像通用汽车公司的文章。斯隆决定要拿出根据，告诉众东谈主一个真确的通用汽车公司，阐扬我方对公司的见地，这就是《我在通用汽车的岁月》的由来。斯隆确凿凝华了行状生涯的全部元气心灵和心血写成此书，于1960年出书，一举垂名青史；外传日本东谈主从中学会了经管一个大企业。结局可以，令东谈主沸腾。

先前德鲁克在《工业东谈主的改日》中照旧明确，企业是什么，工业东谈主社会的基本结构，偏执整合社会的中枢不雅念和基本原则。《公司的认识》的任务是要赋予企业以具体的内涵，告诉企业应该何如按照社会的要求组织起来，承担起社会的包袱，这也许是德鲁克与斯隆冲突的根底原因。斯隆持久想不明晰企业的社会包袱从何而来，在斯隆的念念维逻辑中，包袱与权利应该是平等的，企业的包袱是何如把多样分娩磋磨要素灵验地组织起来，企业并分歧社会领有权利，也谈不上社会包袱。

在德鲁克念念想体系中，"企业的社会包袱"是一个中枢认识，这个认识接洽着"社会、企业和个东谈主"三者的互关接洽。在德鲁克的念念维逻辑中，离开了企业的社会包袱，系数社会将无法正常运行。德鲁克信赖我方的不雅点是正确的，企业社会包袱是必要的，因此与斯隆的冲突也就不可幸免，除非他能劝服斯隆。问题在于斯隆是一个严肃而认真的东谈主，是一个能为原则献身的东谈主。事情只可这么，恭候历史的裁决；约莫十年后，历史选拔了德鲁克。他的念念想比斯隆具有高度和靠近现实，具有谈德上的感召力和前瞻性。是以有东谈主称德鲁克为乌托邦，把《公司的认识》比作柏拉图的《逸想国》。

站在社会学的角度提倡企业的社会包袱，是很天然的事情。任何社会的运行，皆是建立在基本单元基础上的，各个基本单元承担着社会运行的各项职能。即就是处在天然经济情景的家庭社会，也必须赋予天然家庭、眷属进而社会团体以闲适的身份或地位，赋予社会基本单元以完好的社会包袱，包括经济、生活、伦理、培育、政事、宗教，以致军事等方面包袱，确保社会中的每个东谈主概况依托企业或组织机构，谋求个东谈主的发展，并在社会中施展作用。工业社会要想正常运行，企业以偏执他万般组织机构，就要像以往社会的家庭同样，施展稳固社会以及促进社会发展的作用，这就是德鲁克所说的"一个组织机构的社会功能"，有东谈主把社会功能译作念"社会机能"。

在工业社会的条目下，企业是社会稳固的基础，不是单纯的经济单元；企业是职工赖以活命和发展的组织，不是老板借以挣钱的机器。企业的目的不是利润，企业的目的存在于外部，存在于社会包袱之中；利润是企业能否灵验履行社会包袱的一个死亡，利润仅仅捕快企业有无效率，有无存在价值，以及能否存不才去的一个预计野心。这是"经济解放与社会自制"进而"经济与社会"的内在接洽。

企业社会包袱的缺失，如当年的通用汽车公司那样，单纯追赶经济利益或利润，残酷了东谈主的社会存在，残酷了东谈主作为社会一员的尊荣，死亡导致"职业中的东谈主"对职业的改悔，对企业经管当局的改悔；导致组织里面不同利益群体之间的对立和冲突。在这种情景下，企业无法让一个"职业中的东谈主"站在企业全体的态度上为产量、质料、成本和利润或效率作孝顺；企业也因此无法在更大的运行范围上保持效率。可谓社会、企业和个东谈主同期堕入逆境。在德鲁克的念念想中，社会是靠大众来可贵的，淌若某东谈主丧失了社会功能，也就丧失了社会身份，也就丧失了作为一个社会成员的社会包袱，成为一个被社会"充军"的东谈主；天然他也就不会暖热或可贵这个社会。

究竟何如解脱现实逆境，以及惩处企业里面盛大的对立和冲突，尤其是劳资冲突，收场企业里面利益关系的整合，有赖于一个具体企业的"经管"。尽管咱们弗成给具体一个企业设定经管的内容，但是企业经管的一般原则和基本念念路是确定的，因为系数社会需要有内在的一致性。这就是承认企业是社会一个组织机构，是一个"社区"或社会的一个不可分割的"分子区域"；企业成员不是经济东谈主，而是社会东谈主；明确企业的社会包袱和社会地位，据此建立起一个组织的公正，酿成组织协同的轨制性轨范，包括保险组织成员的生活和职业安全，以及舒服组织成员的需求，并吞企业成员的意志。

德鲁克认为，就像企业是社会的一个"功能组织"或一个"器官"同样，经管是企业或一个组织机构的"器官"；即通过经管来收场组织机构的效率。经管和组织，就像东谈主体与器官不可分割地接洽在沿路；同期，又可以从不雅念上分歧出来，分歧出经管部门和经管系统的存在，如同东谈主体中的器官，以及某个器官主导下的功能性子系统。确实美不可言，德鲁克总算语焉省略了，把组织表面和经管表面，在不雅念上区别开来了。也使我方成为当代组织表面的第一东谈主，天然是基于"政事社会学边界"的当代组织表面；不然就是对巴纳德、西蒙和斯隆的不公。德鲁克一直强调，《公司的认识》更为蹙迫的风趣是首创了"组织接洽的边界"，而社会上的东谈主则持久认定《公司的认识》是一册经管文章。

《公司的认识》出书后，德鲁克直面我方的改日选拔，必须在"政事社会学"与"组织经管学"之间作念出选拔。当年韦伯持久是站在"政事社会学"边界接洽"官僚科层制组织"的；而德鲁克从"政事社会学"边界开拔，最终参预"组织经管学"边界。不外他的心依然系于社会问题，尤其到了晚年更是这么。德鲁克的选拔有万般主客不雅动因，他我方认为"组织经管边界"是一个空缺，补全这个空缺对工业社会的正常运行风趣要紧。

客不雅地说，他是为我方首创的"当代组织表面"找落脚点。《公司的认识》毕竟是在通用汽车公司的"经管奉行"基础上完成的，远在德鲁克介入之前，通用汽车公司照旧奏效地使分娩磋磨经过处在"有组织的情景"，照旧酿成了一个"大范围的当代工业组织"。德鲁克必须用"当代组织表面"，再行对过往的经管奉行和经管表面进行整合，包括再行解读通用汽车公司的"经管奉行"，赋予斯隆创立的均权制经管以全新的含义，赋予泰罗进而福特的分娩功课经过经管以东谈主文精神等等。不然，他从"工业社会"的政事社会学边界演绎出来的"当代组织表面"，以及他不断发展的念念想不雅念和价值主张，无法酿成持久一贯的体系，具有样式上的完好性。从而也就无法讲明用他的工业社会的念念想和主张，去改进现实企业的组织表面，并不是一种乌托邦，一种不雅念样式上的假说或设想；而是具有必要性和可行性，具有"不可幸免"的客不雅势必性。

《新社会》到《经管的奉行》：买通"社会、企业、个东谈主偏执经管"的关系

《公司的认识》出书后，德鲁克必须为我方的早期念念想作念一个记忆，把我方完好的念念想聚焦于改日接洽的标的，准备无拐点地向"组织经管边界"纵深开导，这就是1950年出书的《新社会》。《新社会》愈加集合、也愈加清亮了他的"建立工业社会规律"念念想，明确指出企业组织是现实社会的代表性机构，代表着社会的经济基础；政府组织亦然社会的代表性机构，代表着社会的表层建筑。企业组织和表层建筑之间，存在着互为前提、互相制约的密切关系。淌若不调动现实表层建筑的不雅念、原则和轨制，就无法惩处工业社会的根底问题，无法使工业社会正常运行。表层建筑必须服务于经济基础，表层建筑的调动必须依据企业组织的调动。现实社会震动的根源，存在于企业组织之中，存在于大范围分娩磋磨的组织神态之中，存在于企业非东谈主化的组织神态之中。

企业作为工业社会一个闲适的组织成员，必须像社会的一个普通公民同样，必须按照社会正常运行的要求自律，必须依靠我方的内在力量，通过履行社会包袱，收场经济宗旨，获取经济恶果，获取企业本人在社会生态中的存在价值和意义，这就是所谓的"经济解放"。表层建筑偏执代表的组织机构即政府，必须按照企业组织运行的这种要求，酿成相应的政事原则、政策方略和轨制轨范，两者互动，收风物谓的"社会公正"，或称社会的公虚心社会的正义。经过这么一记忆，德鲁克就有益义、也很有劲量，去深切接洽当代组织经管的表面和奉行，预示着一个念念想伟东谈主的降生。

从20世纪50年代起，德鲁克的主要元气心灵是从事组织经管表面接洽和经管磋议奉行职业。主要代表作是《经管的奉行》和《经管：任务、包袱、奉行》。最终买通了"社会、企业、个东谈主偏执经管"之间的关系，况且与现实额外契合。尤其是通过"企业的职责"，"企业的目的性"，或企业在社会生态中的"存在价值和意义"等一系列推论的认识，在"经济宗旨与社会包袱"，进而"经济与社会"之间建立了接洽，使他的念念想很好地把执了时期的脉搏，成为大企业盛大的率领原则。后东谈主把德鲁克界说为经管学的集大成者，不无风趣。

对于"经济宗旨与社会包袱"的接洽，是他念念想头绪中最蹙迫的节点，趁机作念一个肤浅的释义。比如一个行状球队，它亦然社会的一个组织机构；球队的存在价值取决于组织的效率，取决于该组织能否使每一个成员按照球迷的要求，作念好每一个动作，打好每一个球；取决于它有无优秀超卓的透露，而不是积分牌上的收货。只好那些赌球赛的赌徒，才是唯独暖热积分的东谈主；就像炒股票的东谈主同样，对企业是否履行社会包袱并不感酷爱，他们只暖热企业的利润，或企业是否挣钱。

何如并吞或界说彼得·德鲁克并非本意，我等芸芸学子唯有心存谢意之情。他的念念想竖立照旧成为咱们这个时期的炫耀，他对社会的价值孝顺照旧成为举世公认的事实。德鲁克走了，总以为应该写点什么；一又友也频繁指示我，难谈不想说点什么？感谢机械工业出书社华章分社给我这么一个契机，能向中国的读者谈谈彼得·德鲁克，谈谈他的念念想头绪，谈谈他的早期文章，以抒发我和一又友们对行家的谢意之情。为了不亏负华章的厚望，不得不全心再读德鲁克，再读他的文章和他的生平，这段履历使我倍感愉悦、更获益匪浅；我心爱德鲁克活跃的念念想，更心爱他念念维神态中的灵巧和精神气质。当我写完本序，有一种发自内心的通晓感受，但愿更多的东谈主概况搏斗到彼得·德鲁克的早期文章，了解他完好的念念想。

—— · END · ——