摘要：
钠斯网络专注于直播系统源码开发，支持私有化部署与自建流媒体，产品涵盖短视频系统、语聊系统、教育直播、直播带货、体育赛事直播、IM即时通讯系统等，提供全套解决方案与源码交付，助力企业... 快科技 1 月 6 日音问，近日，南京一外卖小哥送餐途中参与救火，却因后续订单超时被平台扣分，四次请问均遭驳回，该事件经报谈后激励昔时轻柔。
领域 1 月 5 日，平台已为小哥罢职扣分并赐与奖励，小区物业也明确将致谢。具体事件流程如下：
1 月 2 日凌晨，该外卖小哥在南京某小区送餐时，恰逢突生气情并主动参与熄灭。受救火影响，他后续的配送订单出现超时，平台据此扣除其工作分 1 分。
扣分后，小哥先后通过平台 App 内请问两次、电话请问两次，系数四次提交请问央求，但均被驳回。
从他提供的请问截图可见，两次 App 内请问的驳回事理十足一致，均为"经东谈主工核实，未核实到好东谈主善事，请问事理不建筑"。
针对请问驳回原因，平台关系使命主谈主员后续讲解注解称，此前请问未通过是由于客服审核圭臬把执不妥。
1 月 4 日，事件出现鼎新：淘宝闪购客服主动关系这名小哥，见知其可罢职此前的扣分处罚；
同日，涉事小区物业使命主谈主员也与他赢得关系，提议将为其施济锦旗和奖金，以抒发对他参与熄灭的感恩。
1 月 5 日，淘宝闪购客服进一步明确惩办效果：除罢职外卖的扣分外图文直播平台系统，相当赐与其 1000 元现款奖励，并授予"社区侠"荣誉称呼。
