当天晚间,在雷军的直播中,雷军与小米公关部总司理徐洁云再次回话了 KOL 事件。
这亦然雷军初次谈及 KOL 事件。
雷军暗示:"我以为这事情,扫数这个词小米公司作念了十分发达的探访和照管,作念出了严肃的惩办。不是因为 KOL 月旦了小米,得罪了米粉。而是 15 年来,好多月旦小米的东谈主加入了小米。这个 KOL 一直在缅怀小米用户,咱们确定不成容忍。咱们执意的站出来保护咱们用户和车主,不成和缅怀车主的东谈主结合,这是咱们的底线。咱们公关部作念的区别,应该对他们处罚。"
雷军称,以前 8-9 个月,小米处于始终高密度的袭击之中,公关部压力大,算作有点变形,但愿给他们个契机。
徐洁云插足直播间后,谈及这个事件,有些酡颜。他回话谈:"照实作念错了,诚笃向天下境歉,以后要坚决感触用户的声誉。"
雷军又接话谈:"该告状告状,该投诉投诉,要主动站出来帮咱们车主。诚然徐洁云被处罚了,关联词回答网友的问题也曾徐洁云的使命。"
关于雷军之前"不作念奉行投放,此次也曾找 KOL 结合"的疑问。徐洁云霄示,雷总之前照实说过不作念奉行,莫得公关部,阿谁技术小米创立不久,主要靠工程师活跃在微博上跟天下交流。刻下 10 多年以前了,小米规模不可视合并律微信语音直播系统源码,跟同业学习,少量点拓荒了营销体系。



