当天晚间,在雷军的直播中,雷军与小米公关部总司理徐洁云再次修起了 KOL 事件。
这亦然雷军初度谈及 KOL 事件。
雷军默示:"我以为这事情,统统这个词小米公司作念了颠倒负责的访问和筹议,作念出了严肃的惩处。不是因为 KOL 品评了小米,得罪了米粉。而是 15 年来,许多品评小米的东谈主加入了小米。这个 KOL 一直在悲痛小米用户,咱们详情不可容忍。咱们执意的站出来保护咱们用户和车主,不可和悲痛车主的东谈主联结,这是咱们的底线。咱们公关部作念的永诀,应该对他们处罚。"
雷军称,昔日 8-9 个月,小米处于恒久高密度的膺惩之中,公关部压力大,手脚有点变形,但愿给他们个契机。
徐洁云参预直播间后,谈及这个事件,有些酡颜。他修起谈:"确乎作念错了,诚笃向人人境歉,以后要坚决珍视用户的声誉。"
雷军又接话谈:"该告状告状,该投诉投诉,要主动站出来帮咱们车主。诚然徐洁云被处罚了,关联词回答网友的问题已经徐洁云的使命。"
关于雷军之前"不作念试验投放,此次已经找 KOL 联结"的疑问。徐洁云端示,雷总之前确乎说过不作念试验,莫得公关部,阿谁技艺小米创立不久,主要靠工程师活跃在微博上跟人人换取。目下 10 多年昔日了,小米领域不可同等看待直播短视频系统,跟同业学习,小数点开垦了营销体系。



