本文作者:nasi

小鹅通直播系统

nasi 前天 4
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从"书斋养生"到"不休包拆袋",从"匠心慢熬"到"现场泡面"小鹅通直播系统,和府捞面正深陷公论风云,再度将餐饮预制菜争议推向风口浪尖。

和府捞面依靠中央厨房与预制时期罢了了快速延迟和去厨师化,让破坏者享受到下单 2 分钟即可用餐的欣喜。

但当"高价现制"的宣寄语术与工业化出餐的实验被拆穿,破坏者"怒了"。

从西贝到和府,接下来可能还会有下一家 …… 这不仅是单个品牌的公关危急,更是所有这个词餐饮业在预制菜海浪下,如何重建透明与针织的行业拷问。

也许,破坏者思要的不外是一碗"不假装"的面。

从下单到出餐用时不足 2 分钟,和府捞面是现制吗?

门店后厨堆满袋装汤底、责任主谈主员仅需现煮面条、出餐历程肖似"泡面" …… 这两天,和府捞面的"预制"风云飞速发酵,截止 1 月 7 日,小红书、抖音等平台关系话题浏览量超 5000 万。

事件的真相到底如何?带着疑问,记者访问了位于郑州市内的多家和府捞面门店。

下昼 5 点把握,在一家市集的和府捞面群众店内,可能因为还未到饭点儿,只须 1 位劳动东谈主员,1 位后厨制作主谈主员在劳苦。

记者点了一碗门店牌号的金酸汤谷饲肥牛面,售价 29 元,从下单到出餐,用时不足 2 分钟。

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( 大象新闻记者拍摄于郑州某和府捞面群众店 )

与世俗的和府捞面门店不同,"和府捞面 · 群众店"主打的是用料纪念、"逐日现熬",店内还供应面点等产物,牌号包括鲜肉小笼包,牛肉小馄饨等。

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( 大象新闻记者拍摄于郑州某和府捞面门店 )

而在用餐时代,记者看到后厨制作主谈主员从包装袋内拿出了冷冻情状的小馄饨。

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( 大象新闻记者拍摄于郑州某和府捞面门店 )

随后,记者又来到了位于另一家市集 6 楼的和府捞面门店,由于恰是晚餐时代,店内用餐的破坏者不少。

与记者同业的一又友点了一碗草本番茄肥牛面,价钱仍然是 29 元。出餐速率如故很快。固然面的重量看起来未几,关联词劳动东谈主员默示,不错免费续面。

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( 大象新闻记者拍摄于郑州某和府捞面门店 )

在用餐过程中,记者向后厨制作主谈主员究诘"是否预制"的问题,获得了将强辩说。

后厨小哥说:"咱们的食材一齐来自企业的中央厨房配送,不算预制。"

当记者究诘中央厨房的位置时,这位后厨小哥默示,"中央厨房位于江苏总部,各地设有储备冷库,店内的食材从配菜到汤头再到面条,齐由总部配送。"

用餐过程中,记者向劳动东谈主员进一步究诘食材保质期,劳动东谈主员默示,"保质期很短,况兼店里用量大,每两三天就会补一劣货。最长也不会逾越 7 天。"

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( 和府捞面群众店菜单上印有:群众出品 逐日现熬 )

就现在破坏吐槽的价位问题,记者了解到,和府捞面自昨年开动进行了多轮价钱下调,现在店内的牌号产物客单价齐不逾越 30 元。

正在就餐的马先生默示,餐品在滋味上如故过关的、出餐快,况兼不错免费续面,"至于性价比,见仁见智,每个东谈主的条件不同,感受也不相似,咱破坏者也不成既要又要还要。"

一家当代化面馆的糊口逻辑:既要"现熬",又得预制

步调略这场争议,领先要意志和府捞面是谁。

2012 年,和府捞面在江苏如皋确立,首创东谈主李学林曾从事手机代理和 3C 零卖行业。

与好多从街边小店起家的餐饮品牌不同,和府捞面从创立之初就对准了市集渠谈,并建议了"书斋里的养生面"这一互异化定位——店内装修是登科书斋立场,主打"草本汤"意见。

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( 大象新闻记者拍摄于郑州某和府捞面门店 )

这种定位让它飞速在法式化进度高、竞争强烈的市集餐饮中脱颖而出。

从 2014 年在上海开出首家门店到 2024 年,十年门店破损 600 家,会员破损 3000 万。

2025 年,和府捞面入选 2025 中国餐饮加盟品牌 TOP100,市值 70 亿,成为登科面馆赛谈的明星品牌。

撑合手这一高速延迟的中枢,是西法快餐的工业化逻辑。

和府捞面通过中央厨房长入制作、配送半制品,罢了"去厨师化"运营——门店无需专科厨师,只需完成煮面、加热配料等节略操作,即可快速出餐。

这种阵势大幅裁汰了东谈主力老本与运营难度,保险了宇宙 600 余家门店的出品一致性,但也让"匠心""现制"等宣传语沦为营销话术。

而这次并非和府捞面初次堕入舆情危急。

2024 年 7 月,其因宣传新品"莱茵衣藻可辅助降血糖"触及疾病援助功能被罚 6 万元;2025 年 6 月,又因使用"登科面馆第一品牌"等齐备化用语再罚 3 万元。更早前,上海某门店曾被曝"死老鼠尸体从出餐口丢弃"的严重食安问题,品牌信任度已屡次受损。

这次预制菜争议的爆发,本色上是破坏者对"宣传不符"的纠合扞拒。

朱丹蓬合计,"熬和煮是有本色隔离的,如果以‘逐日现熬’为卖点,说严要点即是‘涉嫌糊弄诓骗破坏者’。"

针对这次"预制"风云,和府捞面准备若何办?记者尝试商量和府捞面品牌所属的江苏和府餐饮处置有限公司,截止发稿前未获回复。

市集的逻辑是后果,餐饮的极端是"预制"?

一位曾供职于连锁餐饮中央厨房的业内东谈主士披露:"像和府这样限制的连锁品牌,如果不借助预制菜时期,竟然不可能督察宇宙门店的口味一致和快速出餐。"

这里的"预制菜"并非常常显露的不休包。

在餐饮行业里面,预制菜分为多个端倪:即配食物 ( 切好的净菜 ) 、即烹食物 ( 需节略烹调的半制品 ) 、即热食物 ( 加热即可食用 ) 和即食食物 ( 开封即食 ) 。和府捞面可能触及的,主如果汤底的工业化坐蓐和面条、配菜的法式化预处理。

值得介怀的是,和府捞面并非莫得尝试过转念。业内东谈主士披露,像群众店这样的新店型,本意是思走现作念的互异化阶梯,但现场制作根原本不足撑合手翻台需求。

征引《央视网》的报谈,有磋商标明,东谈主们能接纳的列队恭候时代平均约为 18 分钟。这意味着,传统餐饮"现熬汤底、现拉面条"的阵势在市集里很难糊口。

记者在市集各家餐饮门店走了一圈,发现包括和府捞面在内,绝大大齐门店齐配备的是一到两个劳动员和 1 到两个餐品制作主谈主员。微波炉、大冰柜是标配,炉灶上有一直保合手欢欣的沸水。

但也有个例,一家以上海本帮面为卖点的店铺,浇头现炒,后厨不错很昭彰的看到有至少 4 个制作主谈主员,炉灶也占据了后厨绝大大齐的位置,当问到是否预制的时候,劳动东谈主员口吻笃定的默示"齐备现炒"。不外,餐品价钱亦然一骑绝尘,牌号保举的面每碗价位在 35 元到 45 元之间。

破坏者思要的,也许仅仅一碗"不假装"的面

有网友这样描绘市集餐饮,你逛市集时,早已跻身于一个"巨型预制菜食堂"。

在酬酢平台上,"避雷市集预制菜餐厅"的帖子推而广之。

朱丹蓬默示,预制菜并非不成用,关节在于"若何用"和"如何示知"。比如在菜单上明确标注预制菜品,主动公开中央厨房的坐蓐历程,而不是既舍不得"现熬"的幌子,又思要翻台的后果。

记者在采访中也发现,破坏者对预制菜的立场亦然如斯。

郑州市民刘先生就明确默示:"不扼杀预制菜,但需要明确示知,不成有糊弄性宣传。"

行业敷陈权衡,2025 年中国预制菜市场限制已逾越 6000 亿元,2026 年有望冲击万亿元大关。

从中央厨房的半制品到家庭餐桌上的即热菜,预制菜正在渗入到餐饮行业的各个设施,成为食物工业与餐饮业交融发展的迫切标的。

朱丹蓬默示,破坏者快意为品性、透明和体验买单,但毫不会为失实宣传和高价低质付费。

关于企业而言,毁掉"翰墨游戏"式的营销话术,坦诚面抵破坏者的诉求,才是永久发展之谈。

着手 | 大象新闻记者 史蓓蓓小鹅通直播系统

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